上海莱茵医院门诊就医指南

　　当您生病住在一些中、小医院，由于该医院的技术水平和设备条件受限，在明确诊断或治疗方面有困难，就需要转院诊治。
　　

有时由于您的病情涉及到您所住医院的其他专科，有的是入院时分错了科，有的是另外发生了别的病，都可在院内转科治疗。转院、转科要办理手续，应按照有关规定进行。

　　（1）转院须由所在科讨论或科主任提出，病人和家属也可向科主任或经治医生提出要求，经医务部门与医院领导批准，提前与转入医院联系，征得对方同意后，方可转院。

　　（2）需转外地医院住院时，还须征得病人所在单位的同意，有时须报请卫生厅批准，开具证明，办理手续。急性传染病、麻风病、精神病和截瘫病人，不得转外省治疗。

　　（3）对病情较重的病人，医院要派人护送并带上急救药材，估计途中可能有生命危险的，不能转院，应留院处置，待病情稳定后再转院，病人和家属也应积极配合。

　　（4）转院时应带上病历摘要。X线片等医疗资料最好也带上，可避免重复检查，减少费用。可办理借阅手续，治疗终结出院时，将借阅资料再退还给医院。

　　（5）在院内转科诊治时，须经转入科会诊同意，必要时由医务部门决定。转出科会派人将病人送到转入科，并交接病情，交待有关事项。转入科又按新入院病人的一套程序进行检诊，写转入记录，并通知门诊和营养室。

　　当您熟悉这些规定后，在住院过程中遇到类似问题就可以把握时机，知道怎么去办理，并主动配合，把这一工作做好。

怎样办理转科或转院手：

1.欢迎您前来我院就诊。如果您是首次来诊，请先到咨询服务台填写个人基本信息后再去挂号。
 如果您是再次来诊，可凭原有的就诊卡直接挂号。如果记不得原有的住院病历号码，可以到咨询服务台，我们的导医会帮您查询。
2.如果您不能确定要看哪个专科，请到咨询服务台，我们的分诊护士将指导您挂所需专科的号。
一次挂号在24小时内有效。超过24小时需再次检查、开药的，需另外挂号。如果您持有优诊卡，我们将为您提供相应的优惠条件。
3.为了保护您的隐私不被侵犯，保证医生的诊疗工作不被干扰，我们将安排您单独进一间诊室与医生面谈。如果在您的前面有病人尚在就诊，请您在候诊厅稍作等候。
4.门诊病历及各种检查报告单是您就诊过程中的重要资料，请您妥善保管，以备再次就诊时为医生提供诊治依据。住院病历按照国家有关规定，必须在医院保存。如果您需要带走其中的部分内容（客观病历部分），可以凭身份证到医务部办理有关手续后，复印有关的内容。
5.疾病证明书及病假单是医生为您诊治后的证明材料，必须在门诊办公室盖章后方可生效。
 如果您在就诊过程中有什么不愉快，可以到门诊办公室进行投诉，我们的工作人员会把相关的信息反馈给您，并对当事人作相应的处理。
6.如果您需要住院，请先在一楼收费处办理相关手续后，到六楼病房住院。
7.我们的门诊时间为8∶00-17∶30。挂号处及急诊室24小时随时应诊。